raybet最佳电子竞技平台名员工，分布于中国上海、美国加州、荷兰鹿特丹等地；建立涵盖美洲、欧洲、亚洲、大洋洲和非洲在内的全球市场销售网络，在全球范围内共有

　　【这是本篇华创人物志的主角：复志科技（Raise3D），今天我们来聊聊创始人封华和他的青年团队】

　　封华是Raise3D创始人兼CEO，交大高金-亚利桑那州立大学工商管理博士，2016年上海市青年创业英才、2019年上海市新锐企业家、2021年张江杰出创业人才。封华带领团队创造3D打印领域的多项知识产权，成功研发出多款技术领先的3D打印设备、全球领先的3D打印核心切片软件ideaMaker及全球首个企业级3D打印云平台RaiseCloud。

　　2015年Raise3D成立之初，同样也面临了众多创业公司所面临的问题：募资艰难，更不容乐观的是3D打印产业的项目募资在当时一向不被投资人看好。与此同时，三位合伙人前次创业的盈余也所剩无几，虽然有一笔复旦校友的天使轮投资雪中送炭，却也依旧单薄。

　　在这生死存亡之际，封华脑海里涌现出一个大胆而又创新的主意：“把N系列3D打印机送到美国Kickstarter平台去众筹。既然3D打印的‘主战场’在欧美国家，那么众筹平台无疑可以直接触达核心用户。”

　　众筹启动之际，Raise3D初定目标是筹集5万美元。若支持者众，恰好绝处逢生，如果应者寥寥，这一产品索性罢休。

　　几日之后结果揭晓，令人惊喜的是支持者竟高达348人，其中228位用户预购产品，众筹金额总计44.6万美元，远远超出当初定的目标，堪称传奇。时至今日Raise3D仍是众筹史上专业级3D打印机的纪录保持者。至此，Raise3D品牌一鸣惊人，在全球市场崭露头角。

　　封华说：“我们的backers基本都是创客，Makers，有的热衷DIY，有的可能是工程师，也有些有自己的创意小店。N系列3D打印机的不胫而红，也正是从这里开始，Raise3D才展开了真正意义上的创业之路以及国际化征程。”

　　大部分中国企业在开拓市场之时，都是率先开拓国内市场并且是等待国内市场成熟以后再去开拓海外市场；但Raise3D这家科技企业却另辟蹊径，由外而内：先立足于海外市场，再回归国内市场，开辟了一条独特的中国版跨国公司成长之路。

　　Raise3D公司成立之初，从众筹网站获得一批宝贵种子用户，产品研制成功后，首先在美国市场上市。科技产品，特别是初版产品，难免有各种各样的的问题，需要及时到位的客户服务，有时必须是现场服务。这对于刚刚诞生不久的Raise3D而言，是一个巨大的挑战：这意味着公司要派出技术服务人员远赴美国，或者干脆在美国设置专职岗位，为客户进行技术服务。不管哪种选择，对于初创不久、经费紧张的科技公司都是一笔不小的费用。其实，很多公司会觉得产品既然已经卖出去了，我不可能亏本去做技术服务，尽量远程解决就好了。封华认为，这批客户是带着极大信任购买的Raise3D产品，绝对不能让他们失望；而且，良好的口碑有利于产品后续销售，于是，Raise3D于2017年在美国加州和荷兰鹿特丹分别设立了子公司，为Raise3D客户服务，同时注重扩大国际市场占有率。2019年新品E2正式在TCT英国伯明翰发布，同年Raise3D宣布进军中国市场。自此Raise3D完成“由外而内“的全球布局。

　　Raise3D全球副总裁，欧洲区总经理Diogo Quental拥有十多年3D打印行业的高管经验，自2017年加入公司后，他见证了公司在欧洲的迅速发展：“在这四年里，Raise3D在欧洲拥有了超过20家的优质代理商，销售额持续稳定增长。特别是2021年较去年同期相比，增幅均达到了50%以上。我相信，随着Raise3D技术上的更新与突破，我们将会取得更好的成绩。”而根据调研机构Context的最新数据统计，Raise3D打印机已经进入全球专业级3D打印机销量前三的行列，其产品受到全球170多个国家和地区的技术工程人员的喜爱。“我们的合作伙伴很多都是全球知名的企业，如：NASA、波音、SpaceX、梅奥医疗、苹果、微软、迪士尼等，我们的产品为他们提供了有效的解决方案并受到广泛好评。”Raise3D美国公司执行副总裁Marc Franz说道。

　　可重复发射SpaceX猎鹰火箭的巨大挑战之一是零部件的翻修，采用Raise3D打印机制作夹具完美解决了这个问题

　　公司旗下产品先后被国际权威技术测评机构美国Make zine颁发“年度3D打印机“大奖并登上杂志年度封面、全球最大的在线D打印机平台荷兰3D Hubs评为”年度最佳专业3D打印机“，以及全球最大在线评测机构德国All3DP颁发”最佳3D打印机“和”最佳大尺寸3D打印机“等全球性最高奖项。

　　Raise3D忠实粉丝，主营各类赛车模拟器系统和VR整合飞行模拟器系统。在迭代赛车模拟器的过程中，部件需要快速进行原型验证。应用3D打印技术，大大降低了时间成本和经济成本，CXC公司在数小时内就可以快速完成原型验证；数百美元的铝加工部件现在仅仅需要几美分。CXC Simulations的CEO Chris表示：之所以选择Raise3D, 是因为我用过的其它打印机中，没有任何一台打印机同时具备可靠性高、大尺寸、维护成本低、可长时间使用，这些品质。

　　创始人封华和团队秉持工匠精神，通过多年的技术经验积累和对用户需求的深刻理解，创新迭代，不断打磨产品，凭借着良好的口碑赢得了客户信任，成为全球专业级熔融堆积打印设备的领先企业。

　　为打造良好口碑赢得更多客户认可，在行动上：封华和Raise3D团队兑现了最初在美国最大的众筹平台Kickstarter平台上所有订单。截至2016年4月30日止，有关Kickstarter平台上所有订单发货完毕，来自全球各地的348位Backers已陆续收到并使用上万众瞩目N系列产品。封华和Raise3D团队首次凭借着自身良好的口碑赢得了第一批客户的信任。

　　在产品上：封华和Raise3D团队列出两则清单。一则“用户十大抱怨”之一：稳定性，成功率。（据世界最大的软件公司之一Autodesk的一项调查，在2013年，70%以上的3D打印是失败的。），另一则“用户十大抱怨”聚焦于：尺寸、材料、操作便利性。

　　清单已找出“答案”，虽琐细却切题。事实上，在2013年，3D打印行业“开源运动”后再发展的五年间，廉价的3D打印机设备泉涌，但在稳定性、精度及材料适配性上问题颇多。

　　“针对这些痛点和期望，我们设计推出Raise3D的初代N系列打印机。比如稳定性，从整体机械结构设计、加工产品的用料，用户可以察觉到它足够稳定，也够‘皮实’，事实上直到七年后回访，这款初代打印机仍‘在岗’。”封华介绍说。

　　“再如尺寸，当时市场产品以20公分见方为主，而N系列产品在三个轴向上都做到30公分。对于材料，产品可接受市面上所有300度熔点以下的3D打印耗材。另外还有交互与体验，大多3D打印机只有一个操作旋钮，而在我们的产品上，可以通过7寸屏幕操作3D打印过程，在当时的市场上仅此一家。”

　　Raise3D创始人兼CEO封华表示：“我们的愿景是实现柔性制造，在美国，桌面级金属3D打印已经证明了其未来的发展潜力和空间，Raise3D已经投入在此领域并有所成就。

　　“个性化、小批量”的故事纷纭，其中一则让封华感触颇深。“一个西安的孩子，刚出生几个月，发现鼻腔出现问题影响呼吸，生命已近垂危。孩子转诊到上海复旦大学附属儿科医院，我们配合医生方案做出治疗所需的定制化支架，很快，手术成功。”

　　从美国西海岸，直至整个北美、欧洲、日本市场，在全球173个国家和地区销售其产品，至2021年，国外市场占比销售总额的85%—Raise3D是国内为数不多的国际化3D打印公司之一。

　　“我们所在的领域称之为专业级市场。根据Context的统计，2020年专业级3D打印市场销售排名中，Raise3D位列世界第三，国内第一，占到全球市场份额的16%。”封华介绍说。“基于口碑、服务、价值链，未来也期待在真正意义上创造想象力空间。”

　　在全球专业级市场领域成为“国际一线”，于当年在Kickstarter上传众筹图文的年轻人们来说，像一个蓬勃的传奇。

　　有些是老友。“三个合伙人在2008年就开始创业，那时候还都是复旦的学生，我们在校团委的一个沙龙活动上认识，在后来面向全国大学生的一项创新大赛中获了头奖，奖金五万元。毕业后我们正式合伙创业，做VR与AR，后来转做3D打印，把前个项目赚得的两三百万尽数填了进去。”封华笑道。

　　有些像是“偶遇”。“在华创EMBA一期班的时候，认识了王俊博士。当下我们一拍即合，王博士答应合作，后来帮助我们完成了许多棘手工艺与设计的落地。事情完成大半，他功成身退，转回自己在半导体产业的事业。”封华说，“一段美妙的化学反应。”

　　更多的是勤恳。“2015年，从众筹成功到承诺发货期限之间，只有不到三个月，团队直接住进了工厂，铺些纸箱，或者直接睡地板，每天工作到凌晨，早八点又匆匆起床，疯狂加班。”许多细节，封华记忆犹新，“记得是2015年12月26号早上四点，装入了集装箱，终于发货...”

　　团市委组织的第二届青年创业英才班结识了郑旭院长，了解到华创教育研究院。华创的团队赋能教学理念非常吸引我，我带领创业伙伴们集体参加了华创团队赋能EMBA课程学习，今天好多人已经从原来的单兵作战成长为一方大将，大家收获颇丰。事实上，创业不仅只是埋头做产品，还有‘搭班子’、‘定战略’、‘带队伍’”。封华对于当初结缘华创，至今记忆犹新。

　　令封华意想不到的是，在华创的团队学习经历，给公司小伙伴们带来了神奇转变，“一位是南通厂厂长，原来在华创读书时，职位就是公司的机械工程设计师，一个人埋头干活，经过华创EMBA学习，变化非常大，管理能力迅速提升，成为生产团队负责人。我们一直说他一个人的提升，助力了公司未来几年的发展，工厂在他的带领下，减员增效，减少了20多人，效率和效能反而更好，员工满意度更高；另一位是现任美国公司的运营副总裁，原来在华创读书期间是国内技术支持主管，一个92年的上海小姑娘，当时负责海外客户咨询反馈，经过华创EMBA学习，管理能力快速提高，现在管理美国团队游刃有余，这都得益于华创课程设计紧密围绕‘打造中国版的跨国公司’，传授了大量先进的跨国公司管理工具，使得小伙伴们脑海里建立了国际规范的管理思维和管理框架，这使得我们海外扩张的时候，有大将可用。华创教育研究院的课程重塑了公司干部对管理方法和思路的认知，且诉诸践行，对于团队而言也是价值体系的整体提升，内化于企业实践。”

　　Raise3D打印一路开疆辟土，实现新突破、新发展。这个春夏，上海疫情再起波澜。三月下旬，封华和几个研发的同事在公司打了地铺，与外围同事一起协调作战。

　　创业是某种生活方式，常有人这样说。于封华而言，这“方式”却不止于“生活的方法论”。心之所向，一往无前，一直在路上…

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